Crediteren factuurregel
Voordat u begint
U heeft een factuur aangemaakt. Deze factuur heeft u al afgedrukt of verzonden. Dat betekent dat de factuur een factuurnummer heeft en een datum. Nu wilt u één of meerdere regels uit deze factuur crediteren.
Uitvoering
- In het menu-item Facturering zoekt u de factuur op waarvan u een regel wilt crediteren. U opent deze factuur niet.
- Klik met de rechtermuisknop op de factuur. Er opent zich een schermpje waarin u voor Crediteren kiest. De vraag kan u gesteld worden of u de factuur zeker weten wilt crediteren.
- Er wordt een nieuwe factuur aangemaakt. Deze factuur heeft nog geen datum en nummer.
- Open de nieuwe creditfactuur. Verwijder de regels die niet gecrediteerd hoeven te worden. Eventueel kunt u de regelprijs aanpassen wanneer u slechts een gedeelte van de regelprijs wilt crediteren, door op de regel te dubbelklikken en de prijs van het artikel aan te passen.
- De creditfactuur kan nu geprint of verzonden worden.
Resultaat
De creditfactuur met daarin één of meerdere artikelen is verzonden aan uw klant.