Aanpassen e-mail instelling
Voordat u begint
Als u een document als een orderbevestiging of factuur via LogicTrade naar een klant e-mailt, stuurt u vanuit LogicTrade een mail met uw eigen e-mailadres. Om dat te kunnen doen, moet u in uw eigen mail een SPF-record toevoegen. Doet u dit niet, dan kan de mail die u vanuit LogicTrade stuurt als spam worden aangemerkt en komt de e-mail niet aan die u wilt versturen.
Uitvoering
SPF record aanpassen
Als het goed is, heeft u al een SPF-record ingevuld. Wij vragen u om deze zo snel mogelijk uit te breiden met de volgende tekst: include:_spf.logictrade.app
Heeft u nog geen SPF-record ingegeven, dan moet u dit zo snel mogelijk doen in uw domeinnaamserver (DNS). U geeft dan het volgende in:
TXT: v=spf1 mx include:_spf.logictrade.app ?all
IP-adres filter
Bij sommige e-mailservers wordt een IP-adres filter toegepast om in te loggen. Bijvoorbeeld bij Office365 en Google Apps is dit gebruikelijk.
Als u gebruik maakt van e-mail die dit filter gebruikt, zorg er dan voor dat dan het volgende IP-adres is gewhitelist: 83.96.203.60
Bovenstaande kan uw IT beheerder voor u uitvoeren.
Resultaat
Als uw IT Beheerder dit voor u heeft uitgevoerd, dan kunt u blijven mailen vanuit LogicTrade.